1.要有非常好的应变能力。一个真正优秀的大件运输物流操作员要能够正确识别异常问题的性质,冷静面对,在最快时间内采取最优的解决办法。
2.能够掌握物流操作所必需的各种知识。这些知识包括物流专业知识,还包括物流操作中各关联实体,比如委托方、收货方、承运方等的信息。
3.必须对本企业的物流操作流程以及各种岗位操作内容了如指掌。操作员除了要熟知自身的岗位操作内容,对于其他各岗位的操作内容也必须了解清楚,才能够合理有效的下达物流操作指令。
4.能够形成团队作业精神。物流操作会涉及到多个不同岗位的不同人员,哪一个岗位哪一个人员出现问题都会影响整个物流操作过程,如果能够形成团队作业,互相监督和支持,将会最大限度的保证整个物流操作过程的顺利完成。