借力思想政治工作提升服务质量

2011年以来，中铁集装箱公司党委开展 “面对面”谈心活动，扎实做好思想政治工作，广泛开展学习教育活动，增强干部职工落实铁道部党组决策部署的自觉性，共组织谈心活动120余次，收到谈心记录表300余份和各类意见、建议400余条，现场解决各类问题200余个，制定具体整改措施82条，确保了谈心活动收到实效，为完成公司各项重点任务奠定了坚实的思想基础。

　　他们加强干部职工安全、服务、经营形势任务教育，组织广大职工深入学习贯彻全国铁路工作会议精神，紧扣运输安全教育，加强安全风险管理教育；深入开展让人民群众满意的根本标准教育，引导干部职工深刻认识到服务是铁路的本质属性；强化多元化经营的宣传教育，建立健全职工思想状况分析，凝心聚力，确保公司和谐稳定。

　　在无违章、无违纪、无事故和服务货主创先争优等各项活动中，该公司各级党组织利用中心组学习、职工大会、宣传橱窗、公示栏、综合办公网等多种形式和载体进行广泛宣传，组织各类动员会100余场次，张贴宣传画报600余张，营造了浓厚氛围，进一步规范了集装箱货运服务管理。

　　2012年，他们以迎接党的十八大胜利召开为动力，突出确保运输安全、提高服务质量、开展多元化经营等重点任务，进一步深化创先争优活动，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，带领职工群众在提升服务质量上创先进、争优秀，努力打造公司安全标兵、服务明星、经营能手等示范品牌，全力确保集装箱运输安全稳定。