农历龙年春节,不仅使人们沉浸在喜庆团圆的气氛之中,也极大地推动了经济发展,给消费市场注入了活力。
农历龙年春节,不仅使人们沉浸在喜庆团圆的气氛之中,也极大地推动了经济发展,给消费市场注入了活力。2012年春节我国节日市场供应充足,品种丰富,促销活动精彩纷呈,亮点突出,市场运行平稳,繁荣兴旺。节假日期间的暴发式消费,无疑促进了人流、物流、资金流大范围的聚合流动。而假日经济的红红火火,实际上也离不开来自物流的保障与带动。
让冬天更温暖
2012年春节前后,北方天寒地冻,南方持续出现低温雨雪天气,国内各地对于煤炭和电力的需求量都在急速攀升。于是,在铁路、在码头、在交通枢纽……在各个环节上工作的人们,都在为保障煤电供应而辛苦奔忙着。
在煤炭保障方面,冀中能源集团、开滦集团等都成立了春节电煤供应工作领导小组,对春节期间保障电煤供应作出部署。在运输保障方面,交通运输部门也作出了具体安排,力争在优先保障春运的同时,最大限度保障电煤等重要物资的运输。
有着“世界最繁忙铁路”之称的大秦铁路,春节期间日均煤炭运量持续保持在125万吨以上的高位运行,较节前每日多运煤炭2.42万吨。相当于每天多开一列2万吨重载列车,确保京津唐地区、特别是湖南、湖北等重点省份春节日生产生活的用煤需求。
针对湖南电网负荷连创新高,省内各大火电厂煤炭库存量不足的情况,湖南省铁路部门迅速启动电煤运输紧急预案,开辟电煤运输绿色通道,将电煤运输作为当前重要任务。按照“优先计划、优先承运、优先配空、优先装车”的原则,重点保障长沙、株洲、湘潭等火力发电厂的电煤供应。
进入春运以来,由于大量增开临时客车,铁路开行的货物列车数量比平时有所减少。为了确保春节假日物资运输,特别是电煤等重点物资运输,上海铁路部门充分利用节日期间客流回落,部分旅客列车停运的有利条件,在货运组织、计划安排和劳力组织等方面提早安排、提早部署,不仅加大运力配置,提高运输效率,还在配空、装车、出重等各个运输环节给予优先,实现快装快卸快运。
电煤水路运输,也在安全便捷畅通地运行着。锦州港是北方电煤运输的重要港口,为保障春节期间电煤运输畅通,锦州市相关部门强化与港口、航运企业之间沟通联系,提前掌握电煤运输指泊计划,根据天气预报有针对性地开展监管服务。并且,还继续开展了电煤船运输绿色通道,为24小时内离港船舶办理电煤运输一次性船舶签证,优先靠泊,优先签证。锦州港春节期间电煤运输总量达55万吨左右,与去年同期相比有所增长。
让行驶更自由
汽车为人们春节外出提供了便利,但前提是油箱内要有充满的油。为此,各地的中国石油销售企业纷纷专门制定春节配送方案,加强运力组织,确保加油站不脱销、不断档和不积压。
在1月中旬,由于受大雪影响,湖北省恩施境内高速公路加油站油品供应面临断档危险。关键时刻,中国石油湖北销售公司主动承担起油品保供重任。春节期间,中国石油湖北销售公司700余座加油站均正常营业,所属油库均正常配送成品油。此外,针对春节期间大中企业仍正常生产这一情况,中国石油襄阳分公司还开展了保供服务,只要一个电话,就会送油上门。
在北京地区,中国石油北京销售分公司在春节到来之前就开始研究市场动态,掌握了需求信息,完善了资源筹集方案,不仅保障了加油站的资源供应,还合理配置了相应运送油品的车辆。同时,针对市区部分地段限行公司还配备了小吨位车辆。据统计,春节期间公司运行配送车辆达到了103台,日配送能力达到3100吨。此外,根据春节期间北京交通管理限制措施以及加油站的地理位置,公司还制定了五环以及五环内加油站加大夜间配送的方法。
让市场更繁荣
根据商务部发布的信息,从除夕至大年初二,全国节日市场消费旺盛、商品供应充足。春节期间,北京物美、京客隆、家乐福等大型超市销售额平稳增长,其中休闲食品、糖果、饮料、海鲜、熟食、白酒等商品出现热销。据北京市商务委监测显示,除夕和大年初一这两天,北京的商业企业进账15.3亿元,同比增长15.2%。
农村市场的繁荣活跃,也是龙年春节的一大亮点。春节期间,天津市部分区县商场超市的销售额同比增长30%左右,上海郊区县企业营业额同比增长22.1%。北京、青岛等郊县商场超市销售额同比增幅16%以上。
市场的红火,需要物资流转更加顺畅,对于物流水平提出了更高要求。面对春节物流高峰,为提高补运效率,深圳航空货运有限公司科学简化补运流程,试行国深同航段互补,力争舱位效益最大化。此外,还抽调业务骨干实行查询各岗位负责制,避免信息传递不到位,梳理细化国际查询流程和结案期限,与航线管理和市场销售部门优化补运机制,保证旺季正常货物处理不拖延、不积压。
为确保运输时限和配送质量,中铁快运全力做好节日物资运输组织。例如,中铁快运昆明分公司节前重点走访了42家鲜花、茶叶生产销售企业,在交易市场开辟绿色通道,为散户发货提供方便;乌鲁木齐分公司通过列车行李车和行邮行包专列,将葡萄、红枣、酒类等特产运出新疆。此外,中铁快运还帮助赣南果农运输外销脐橙,仅春节前20天就承运脐橙2.9万件297.5吨。
春节期间,天津市10多座总计30万吨的冻品基地一片繁忙。近年来,以水产品、畜产品、果蔬及花卉为代表的冻品基地冷链物流在天津逐渐升温。目前除可满足天津本市需求外,还部分销往华北、东北及西北地区。据不完全统计,今年春节期间,天津市冻品基地冷链物流销售额近5亿元。
让发展更理性
春节期间本是快递业务旺季,但受到外来务工人员返乡过年的影响,物流企业普遍都会遭遇“用人荒”,这时快递企业却往往会选择歇业。今年的情况同样如此,最受伤的或许并不是热衷网上购物的人们,而是大大小小的电子商务企业。
有些电子商务企业不得不贴出春节物流快递配送停运或延时的通知;还有些自建物流的电商,不得不重新制定更为详细而复杂的春节配送计划。如京东商城方面就明确表示,用户在春节期间可以照常下单购买商品,但在1月22~23日将暂停配送服务,从1月24日 (大年初二)开始各大城市陆续恢复配送。此外,京东商城还提前增补物流人员,增加了配送分拣及传站拨次。当当网CEO李国庆则公开表示,春节期间将给送货公司加倍支付运费,“各个与当当网合作的快递和城际运输公司:务必给春节加班的快递员工们3倍工资。”
实际上,国家邮政局早已发文要求,快递企业在春节期间不得擅自停业;快递协会也发布相关规范,要求春节期间快递业“歇人不歇业”;各家快递企业也纷纷表示“节假日期间将一如既往做好快递服务”,但最终除了邮政EMS以及少数品牌快递外,能够真正做到的似乎并不多。因订单剧增而不堪重负甚至“暴仓”,部分快递公司在春节前往往会选择不再收件或减少收件数量;仍在收件的公司也多宣布在春节期间涨价;还有许多快递企业出于自身利益考量,宁愿违规也会选择歇业。
快递企业难以兑现承诺,很大程度上与“人”有关:中高端人才匮乏、人力成本攀升、企业留人难……这实际也是中国物流业发展中最值得关注的问题之一。面对这一现实,物流企业管理者们正变得越来越理性,各家企业也开始积极寻找应对之策。例如,在龙年春节到来之前,宅急送为使员工与企业的关系更加紧密,针对一线操作人员出台了6项关爱措施,包括组织留守的员工吃年夜饭和集体欢庆活动,春节期间免费供应三餐,为春节后及时回公司的一线操作人员报销相关费用等等。或许,这些小小的举措无法改变最根本的问题,但每一个小小的改变和调整都值得鼓励。
随着春节假期结束,与人们生活息息相关的快递服务逐步恢复正常,围绕快递乃至整个物流业如何转型发展的话题,依然值得讨论。